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(ADM & TEC - 2015 - Prefeitura de Lagoa do Ouro/PE - Administrador hospitalar) - Com base no texto 'Epidemia de dengue no país está concentrada em nove estados, diz Chioro', marque a opção INCORRETA
(ADM & TEC - 2015 - Prefeitura de Lagoa do Ouro/PE - Administrador hospitalar) - Leia as afirmativas a seguir:
I. Existem nas organizações hospitalares algumas especificidades de natureza econômica e organizacional que podem se colocar como possíveis obstáculos à introdução de programas de qualidade. Por exemplo, as leis de mercado não se aplicam bem ao setor em face das necessidades humanas e p r i o r i d a d e s n ã o - m e r c a n t i s , q u e s e i m p õ e m independentemente dos custos de produção, valor de mercado e preços praticados.
II. Não há simetria de informação no mercado das organizações hospitalares, pois os clientes são geralmente leigos e não têm capacidade de julgar seu tratamento, nem suas necessidades, o que dificulta o exercício das suas opções de consumo.
III. Atualmente a organização hospitalar é uma das mais complexas, não apenas pela nobreza e amplitude da sua missão, mas, sobretudo, por apresentar uma equipe multidisciplinar com elevado grau de autonomia, para dar assistência à saúde em caráter preventivo, curativo e realibilitador a pacientes em regime de internação, onde se utiliza tecnologia de ponta de rotina e crescentemente. E se constitui, ainda, num espaço de prática de ensinoaprendizagem e produção científica.
IV. As organizações hospitalares, públicas ou privadas, estão inseridas num ambiente complexo e singular que as condiciona a um funcionamento inadequado diante da lógica da acumulação lucrativa dos mercados. Pois, independentemente de sua natureza, ambas as condições estão subordinadas a princípios éticos e legais que normatizam o setor saúde e às políticas governamentais, que colocam os hospitais frente a uma diversidade de interesses divergentes a contemplar.
Marque a alternativa CORRETA:
(AOCP - 2015 - FUNDASUS - Administrador hospitalar) - Ninguém nasce sabendo. É preciso desenvolver as habilidades pelo treinamento para que as pessoas se fortaleçam, ganhem confiança, melhorem sua autoimagem, tornem-se mais produtivas, tenham orgulho do que fazem, garantam melhor imagem para a organização, colaborem com o ambiente de trabalho e sintam-se realizadas. Para que o treinamento produza esses resultados, ele deve ser feito de acordo com algumas condições, tal como
(ADM & TEC - 2015 - Prefeitura de Lagoa do Ouro/PE - Administrador hospitalar) - Com base no texto 'Diante de racionamento de água, polo de confecções do Agreste teme colapso', leia as afirmativas a seguir:
I. No trecho: “Essa é a realidade que começa a vigorar nesta sexta-feira (1º) em Santa Cruz do Capibaribe...”, o pronome “essa” retoma toda a ideia citada no período anterior: “Para cada dois dias de abastecimento, outros 28 sem água”.
II. A regência do verbo “chegar” em “vamos chegar ao colapso” (último parágrafo do texto) é a mesma que ocorre com o verbo “preferir” em: “Ele prefere ir para a cadeia a realizar uma tarefa corretiva”.
III. No trecho: “... reclama Arnaldo Xavier, dono da Rota do Mar, maior empresa de Santa Cruz”, há duas expressões com valor explicativo. A primeira (“dono da Rota do Mar”) esclarece quem é Arnoldo Xavier e a segunda (“maior empresa de Santa Cruz”) confere um significado ao termo Rota do Mar.
IV. No trecho: “Mesmo só enviando 15% dos seus produtos para a lavanderia, a empresa precisa de um caminhão de 72 mil litros de água por dia para a manutenção da fábrica e fornecimento para os funcionários.” A vírgula ocorre pelo mesmo motivo que em: “Fazendo isto, todos cumprirão o acordo.”.
(CAIPIMES - 2014 - Prefeitura de Mogi das Cruzes/SP - Administrador hospitalar) - Na busca da excelência nos serviços, algumas abordagens são adotadas. Uma delas pode ser a (o)_______________, que representa o serviço executado de acordo com um conjunto de normas e regras de procedimentos. Através dessa abordagem, as empresas do mundo inteiro oferecem uma qualidade de serviço, garantindo aos consumidores receberem o mesmo produto e serviço. Preencha a lacuna e a seguir assinale a alternativa correta.
(FAFIPA - 2011 - Prefeitura de Nova Esperança/PR - Administrador hospitalar) - As despesas públicas são classificadas por categorias econômicas. No grupo das despesas de capital devemos classificar:
(FEC - 2007 - Prefeitura de São Mateus/ES - Administrador hospitalar) - Em relação à Qualidade de Vida no Trabalho é INCORRETO afirmar:
(CAIPIMES - 2014 - Prefeitura de Mogi das Cruzes/SP - Administrador hospitalar) - Um hospital possui um consumo mensal de item de classe A de 1000 unidades. O tempo de reposição na instituição é 90 dias (3 meses). Calculando o estoque de segurança para material de item de classe, verifica-se que o ponto de ressuprimento será de ___________. Isto significa que quando esse item atingir a quantidade calculada deverá ser disparado novo pedido de compra do material. Preencha a lacuna e a seguir assinale a alternativa correta.
I. No Brasil, é possível identificar duas formas de financiamento do sistema de saúde. O Sistema Único de Saúde – SUS, financiado pelo Estado e o Sistema Supletivo de Assistência, financiado pelo recolhimento de contribuições contratadas.
II. O conhecimento das etapas ou fases do processo decisório permite a tomada de consciência das suas certezas e debilidades, inclusive das possíveis omissões no próprio processo, incitando a aquisição de habilidades necessárias ao reforço dos pontos fracos e das correções necessárias, que ajudam a evitar decisões errôneas.
III. No que se refere à administração, o gestor hospitalar, em sua prática, faz uso de instrumentos que o auxiliam no gerenciamento do seu trabalho, a fim de atender as necessidades dos clientes, de modo a melhorar a qualidade da assistência e, de um modo geral, da organização e seus serviços. Para tal, desenvolve competências gerenciais que abarcam um conjunto de conhecimentos identificados para planejar, tomar decisões, interagir e fazer a gestão de pessoal. Além da utilização destas, deve manter atualizados os conhecimentos da área social/econômica, para mobilizar dados e informações do contexto organizacional, a fim de analisá-los para auxiliar na gestão de recursos humanos, recursos materiais, físicos e financeiros.
IV. A liderança está presente em todas as atividades do administrador hospitalar, principalmente quando o profissional tem o interesse de exercer com competência o seu trabalho. Ela pode ser compreendida e desenvolvida, desde que haja interesse e iniciativa.
(AOCP - 2015 - FUNDASUS - Administrador hospitalar) - Dentre os papéis do funcionário de hotelaria hospitalar, há o cargo ou função subordinada à gerente de hotelaria e que exerce relevante papel quando coordena e controla com eficiência seu setor, pois age diretamente na prestação de serviços aos hóspedes. No caso de um hospital, esse profissional atua diretamente com os pacientes e acompanhantes no próprio aposento do paciente, sendo responsável pelas camareiras que atuam nos andares, pelas assistentes de lavanderia e de higiene e limpeza e, em algumas organizações, responsabiliza-se pelos jardineiros e pelo pessoal de limpeza externa. Assinale a alternativa que apresenta este cargo ou função.
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